Terms and Conditions

『保養須知』：
凡購買結他或接受維修及結他調整 (Setup) ，可享「一個月免手工費」保養，內容如下：
A. 結他調整 (Setup) 之修正
B. 一般結他問題及結構維修 (A, B 兩項毋須手工費，僅收取材料費，(如有)) (外觀修復不包含在內)
C. 保養相關之諮詢及跟進
D. 可享所有結他保養品 10％ OFF (e.g. Music Nomad, Everbamboo, M.U.D)
註：以下情況將導致失去保養，適用於「購買結他」及「維修及結他調整」及其他情況
I. 置於結他內部的「保養標貼」有破損或不完整
II. 於領取結他後一個月內自行更換琴弦導致產生任何變化
(購買結他或接受維修及結他調整時，會換上全新的琴弦)
III. 任何人為的不當調整

『購買貨品條款』：
1. 顧客於購買貨品或收貨起7日內，如發現出售之貨品有製造缺陷，可攜同收據及完整之包裝將貨品帶回本公司檢查以作替換或更換同等或較低零售價格的其他貨品
2. 在任何情況下，已繳付之貨款將不予退還
3. 二手、特價及寄賣品恕不退換

『訂購貨品條款』：
1. 訂購任何產品均須支付最少一半訂金
2. 購買結他並進行任何加裝、改裝 (例如裝 Pickups、升級弦鈕、更換弦枕物料等等)，則需支付全數金額
3. 交易一經確立，任何情況下已繳付之貨款都不予退還
4. 產品到貨後客人須於三十日內繳付餘額，否則視作放棄論，本公司有權沒收己繳付之訂金及自行處理該貨品

『購買結他附加條款』
1. 客人到取結他時，請務必仔細檢查，貨物出門後如有任何外觀上之問題一概不受理
2. 如有加裝拾音器(Pickups) 或其他配件，請在到取結他時仔細檢查，貨物出門後任何外觀及功能上的問題恕不受理
3.1 交易一經確立，如需更改訂購之結他型號，需收取 $I500 之手工及材料費用
3.2 更改訂購之結他型號，其價格（以原價計算) 須等同或在其原先購買的結他之上
4.部分貨品因應不同因素，未必可以更改為其他貨品，結他士多保留最終決定權

『維修及結他調整 (Setup) 之條款』
1. 購買結他可享免費 Setup 服務一次。
(如即日取走結他，30日內帶回可繼續享有免費 Setup 服務一次，逾期則失去該優惠）
2. 維修服務完成後，客人須於收到通知後 30 日內到取有關樂器或貨品。如顧客未能於 30 日內提貨，本公司有權自行處理該貨品而不作另行通知
3. 在確認進行維修樂器後，如需中途取消有關作業，須支付原定維修服務的80%。在停止有關作業後，本公司對該樂器之任何問題概不負責
4. 假如結他經結他士多以外的任何人進行任何調整、加裝配件、Pickups 或其內之標籤不完整(如有)，即失去保養及免費Setup服務，有任何問題皆視作一般結他進行維修報價

『寄賣結他之條款』
1. 費用：$500 手續費＋賣出價 20% 佣
2. 如成功賣出，$500 手續費會在佣金回贈予客人
3. 如有需要取回，寄賣起計三個月後可任意取回，不收取任何額外收費
4. 如在三個月後繼續寄賣，則須要收取每月＄100 的費用
5. 如在三個月內取回，須付額外＄1000 手續費
6. 寄賣期間結他如有任何損傷，恕不負責

『送貨之條款』
1. 購物滿 $450 可享免費送貨 (結他除外，免費送貨只適用於香港地區)
2. 購物未滿 $450 而又需要送貨，會以順豐到付處理
3. 有現貨產品將於購買後 48 小時內寄出，無現貨產品則需視乎貨品供應情況而定
4. 結他送貨上門服務費用為 $250/1 枝
5. 結他如需 SETUP，有現貨下會在兩星期內寄出；如不需 SETUP，將於購買後 48 小時內寄出；無現貨產品則需視乎貨品供應情況而定
6. 偏遠地區例如東涌、馬灣、愉景灣及離島，以及村屋可能有附加收費，如有此情況我們將聯絡客戶另行安排
7. 如需更改送貨日期或地址，必須於下單後 24 小時內通知更改，否則將收取客人 HK$200 附加費
8. 如遇上八號或以上颱風或黑色暴雨警告，當日及翌日之寄出安排可能會延遲及取消
9. 如送貨資料有任何錯漏，可能會導致送貨有所延誤
10. 以上承諾僅限於寄出部分，寄出後因運輸公司產生之延誤概不負責

『HKGS Gift Cards 之條款』

HKGS Gift Cards 是由 HK Guitar Store 發行管理的購物用等值現金券。HKGS Gift Cards 不可重新充值、不可退款或退換、購買其他 Gift Cards、兌回現金或要求將產品運送至香港以外的地方。發行人對 Gift Cards 的遺失、被盜或在未經你的准許下被使用概不負責，請妥善保管 Gift Cards；

Gift Cards 具有一定價值，並可由出示 Gift Cards 的任何人士用於兌換。如果你購買的產品價格超過 Gift Cards 的價值，你需要支付差價。Gift Cards 不得轉售，並在與適用法律相抵觸時失效。

HK Guitar Store 保留更改任何這些條款及細則的權利；任何此等變更的通知將透過更新 Terms and Conditions 發佈，網址為 https://www.hkguitarstore.com/terms-and-conditions/。Gift Cards 可能無法用於購買某些產品，或與其他優惠或折扣同時使用，並須受香港法律管轄。

Hello!